Política de reembolso

 

CAMBIOS

Si quieres hacer cambio de tu producto, debes hacerlo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra.

Los productos deben estar sin uso y con sus etiquetas.

Se deberá cambiar por un producto del mismo o mayor valor, pagando en este último la diferencia.

Se debe enviar el producto a nuestra oficina ubicada en Reñaca Norte 3047 oficina 55, Concón a nombre de Awaboh Spa, Rut 77.939.429-8, el cliente deberá asumir el costo de ambos envíos.

 

DEVOLUCIONES

Awaboh SpA. no hace devoluciones de dinero por disconformidad del producto (por elección de modelo, color o gustos personales). Al realizar compras por internet, la Ley permite a los consumidores ejercer su derecho a retracto dentro de los 10 días desde que recibió el producto, siempre y cuando la empresa  no informe lo contrario, ya que para las empresas el derecho a retracto no es obligatorio.

Estas políticas están avaladas por la reforma a la Ley del consumidor del 24 de Marzo del 2022.

Si los productos adquiridos por el Cliente al momento de su entrega presentan daños como: sellos o cajas rotas, deberá rechazar la entrega. Una vez recibido no se aceptarán cambios por este concepto.

Si tienes alguna consulta o inquietud puedes escribirnos a awaboh.tienda@gmail.com ó envíanos un whatsapp al +56 9 84283807